Symantec Endpoint Protection在Windows7 RC下安装的技巧

在上一篇文章中提到Windows7 RC的兼容性问题,经过我这些日子的研究终于知道如何解决。

注意,这里提到的Symantect Endpoint Protection版本号是11.0.4000.2295,可能这个方法并不能解决所有的SEP安装问题。

症状:打开SEP安装程序,程序安装的进度条走到几乎最后一步的时候发生回滚,查系统日志发现Windows Installer报1603错误。

问题根源:LiveUpdate的安装程序与SEP的安装程序有冲突,先手动安装LiveUpdate,再安装SEP即可解决。

参考链接:http://www.symantec.com/connect/forums/sep-11010001375-re-installation-failed

具体步骤:

  1. SEP安装程序本质上是一个可执行的CAB包,用WinRAR解开这个包
  2. 从解开的包中执行LUSETUP.EXE,安装LiveUpdate
  3. 从解开的包中执行Setup.exe,安装SEP

从这个问题可以看出,很可能SEP安装出问题并不是由于Windows7 RC兼容性有问题,而是Symantec产品之间有奇怪的冲突。

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评论

[...] 这个问题我还在研究中,如果有结果,会继续报道。UPDATE:现在问题已经解决,很可能SEP安装出问题并不是由于Windows7 RC兼容性有问题,而是Symantec产品之间有奇怪的冲突。详细请看这里。 [...]

这个已经证实是RC的BUG 因为很多软件在beta是正常的 但是RC报1603错误,据说是Windows Installer 5.0的问题

[回复]

[...] Symantec Endpoint Protection 在 Windows 7 RC 下安装的技巧 》,试了下里面提到的方法: SEP 安装程序本质上是一个可执行的 CAB [...]

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